← На главную

Удаление аккаунта

Последнее обновление:

Черновик: места в квадратных скобках ещё не заполнены (юридические тексты проверит юрист).

Способ 1. На этой странице, по SMS-коду

Введите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, — мы отправим 4-значный код.

Вы можете удалить аккаунт BasKitap в любое время. Ниже — три способа и перечень удаляемых данных.

Способ 2. В приложении

  1. Откройте приложение BasKitap и войдите в аккаунт.
  2. Перейдите в «Профиль» → «Настройки» → «Удалить аккаунт».
  3. Подтвердите удаление SMS-кодом, который придёт на ваш телефон.

Способ 3. Через WhatsApp или e-mail

Напишите «Удалить аккаунт» в WhatsApp (+7 777 872 22 77) или на [EMAIL] с номера, на который зарегистрирован аккаунт. Для подтверждения мы можем запросить SMS-код.

Что удаляется

  • Профиль: имя, номер телефона, адреса доставки.
  • Прогресс чтения, закладки, отзывы.
  • Доступ к купленным электронным книгам (восстановить его будет невозможно).
  • Токены push-уведомлений.

Что сохраняется

Документы о заказах и оплатах хранятся в течение срока, установленного законодательством РК, после чего удаляются. [Срок уточнит юрист]

Сроки

Запрос выполняется в течение [30] дней. Об удалении аккаунта сообщим по SMS.